Shodno Uredbi o enegetski zaštićenom kupcu, odnosno ugroženom kupcu toplotne enegrije( Sl.glasnik broj 90 od 14.10 2013.god.) Društvo Beogas doo Beograd je iako nisu postojale zakonske obaveze, doneo Odluku da svojim korisnicima, koji su stekli status energetski zaštičenog kupca, omogući ostvarivanje tog prava, ravnopravno sa ostalim korisnicima priključenim na distributivni sistem Srbijagas-a, pod istim uslovima i na isti način.
Kupcu prirodnog gasa, priključenom na distributivni sistem Društva Beogas, priznavanje statusa energetski zažtićenog kupca i umanjenje računa za prirodni gas biće izvršeno po ispunjenju sledećih uslova:
1. Da je Društvu Beogas doo Beograd ili JP Srbijagas Novi Sad, dostavilo važeće Uverenje o sticanju statusa energetski zaštićenog kupca za kalendarsku godinu, donetog od strane nadležnog Sekretarijata za socijalnu zaštitu u kone je jasno naglaženo merno mesto ili šifra potrošača na koga se umanjenje odnosi.
2. Da nema neizmirenih obaveza prema Društvu Beogas doo Beograd,
3. Da njegova ukupna potrošnja prirodnog gasa u mesecu za koje se priznaje pravo, nije dvostruko veća ili dva i po puta veća od priznatog prava na umanjenje računa za prirodni gas.
Naime, prema odredbama Uredbe, pravo na puno umanjenje ima potrošač koji troši prirodni gas do dva puta više od utvrđenog prava.
U slučaju da se potrošnja kreće od 2 do 2,5 puta priznatog prava, potrošaču se umanjuje polovna priznatog prava na umanjenje, a ukoliko je potrošnja 2,5 puta iznad priznatog prava, potrošač nema pravo na umanjenje
Primer:
Domaćinstvo od 4 i 5 članova ima pravo na umanjenje od 60m3 kubnih prirodnog gasa u mesecu oktobru 2010.god.
Pravo na puno umanjenje ima ako je njegova mesečna potrošnja iznosila do 120m3 prema računu distributera.
Ako je njegova potrošnja iznosila u tekućem mese od 120m3 do 150m3 ima pravo na umanjenj od 30m3, odnosno do polovine prava,
Ako je korisnik u tekućem mesecu, prema računu distributera potrošio više od 150m3, NEMA PRAVO NA UMANjENjE.
Društvo Beogas doo će u rokovima ispostavljanja računa, kupcu prirodnog gasa, a prema šifri kupca za koju je korisnik dobio status energetski zašićenog kupca, dostaviti redovan račun za prethodni mesec, za ukupno očitanu količinu prirodnog gasa.
Shodno ispunjenju uslova za korišćenje prava, uz redovan račun, korisniku će biti dostavljeno obaveštenje o pravu na umanjenje obaveze, odnosno obaveštenje o tome koliko je korisnik dužan da uplati na ime obračunate potrošnje posle umanjenja računa.
Dostavljene potvrde o sticanju statusa energetski zaštićenog kupca će važiti za godinu za koju su izdate i Beogas doo Beograd će obračun umanjenja po osnovu tog rešenja vrši do kraja kalendarske godine, za svaki mesec pojedinačno, u kome korisnik ostvari pravo.
U slučaju da korisnik u toku godine za koje ostvari pravo, a po otpočinjanju korišćenja umanjenja, zadocni u izmirenju obaveza, iznad iznosa za umanjenje, gubi status energetski zaštićenog kupca, ako u roku od 15 dana od dana dospeća računa ne izmiri svoje tekuće obaveze, sve do izmirenja obaveze.
Primer;
Energetski zaštićeni kupac nema neizmirenih obaveza i stiče pravo na umanjenje od npr. 60 m3 za mesec oktobar. Ostvarena mesečna potrošnja za mese oktobar je 85m3, tako da korisnik po umanjenju treba da plati 25m3 do 15 novembra. Ako korisnik u roku od 15 dana, odnosno do 30 novembra ne izmiri obavezu plaćanja za 25m3, GUBI status energetski zaštićenog kupca, sve do izmirenja obaveze.